Facebook est considéré comme la plateforme de médias sociaux la plus dominante, avec environ 2,8 milliards d’utilisateurs actifs mensuels dans le monde. Toutefois, au cours des dernières années, après des atteintes massives à la vie privée et des pratiques de censure, elle a perdu sa position dominante auprès de quelques groupes démographiques importants et de tous les utilisateurs de médias sociaux en général.
33% des personnes interrogées dans cette tranche démographique ont déclaré préférer Instagram, ce qui signifie que ce ne sont pas que des mauvaises nouvelles pour Facebook. Cependant, le fait que la plateforme phare perde sa domination signifie que la marque perd sa popularité, et que l’incorporation de sa marque à des filiales telles qu’Instagram et WhatsApp ne fonctionne pas comme l’entreprise l’espérait.
Les troisième et quatrième places chez les 12-34 ans sont occupées par Snapchat, préféré par 15 % des utilisateurs, et TikTok, préféré par 14 % d’entre eux. Ces deux plateformes se sont révélées être des concurrents de taille pour Facebook ; elles continuent de s’améliorer malgré les efforts de Facebook pour les dépopulariser, notamment en lançant des fonctionnalités qui rendent ces plateformes uniques.
L’étude a également révélé que Facebook perd sa place de plateforme préférée de tous les utilisateurs de médias sociaux. En 2015, 65 % de tous les utilisateurs de médias sociaux préféraient Facebook. Ce chiffre a diminué chaque année depuis, et est tombé à 47 % cette année. Il semble que les efforts de l’entreprise pour diversifier ses offres ne fonctionnent pas.
La perte de domination sur le marché des médias sociaux pourrait être attribuée aux controverses constantes sur ses politiques strictes de modération du contenu et son mépris de la vie privée des utilisateurs.
Source: Reclaim The Net
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